AFTER-SALES SERVICE
售后服务

QUALITY
STANDARD
质量标准

 
EYESONLY产品符合国家通用技术标准、基础标准 与安全标准,  我们从材料源头把关材质等级和环保性, 生产过程符合国家环评标准。每一件产品都经过严格的 检验和测试,确保其品质达标,   同时满足您的需求和期 望。我们相信,只有通过科学的质量控制和技术标准, 才能生产出优质的家具产品。
我们承诺家具免费质保两年,在此期间发生的质量 问题乙方负责免费维修。另提供三年保修期,保修期内 乙方对所供货物按合理的成本收取相应的费用,2小时 内相应,48小时内处理,提供维修服务,对更换原装产 品之损坏零部件收取成本费用。



TRANSPORT
INSURANCE
运输及保险

 
出货的数量和品种必须书面跟甲方确认,每一件 产品都有相应的保险或保价货物必须送到甲方指定的 地点,出现质量问题由乙方负责解决。
货物在到场安装前,因装卸、运输途中发生损坏 或短缺的,由乙方负责。
乙方保证在确认货物因装卸、运输中发生损坏或 短缺后,必须在三个工作日内给予调换、补齐缺件, 至甲方满意为止。不管其造成的原因如何,也不能以 办理索赔为由而拖延。



RETURN
AND EXCHANGE
关于退换货

 
请在购买前仔细查看产品描述了解材质、尺寸、 制作工艺、运费、周期等信息后再确定购买。
一旦制作,不论是否发货,大量的人力物力是不 可收回,不接受退换货。
收到货物后非质量问题或定制内容制作错误,不 接受退换货。
购买之前确认过设计/产品信息的客户,收到货 物后如果发现定制内容错误(需要拍照上传销售专员确 认)我们将承担往返快递费用,免费修补,必要时候为 您重新制作。


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